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Küche&Co informiert Start der Roll-Out Phase von Salesforce Lead Management und Abschaltung AMS |
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Liebe Franchisepartner*innen, wie bereits in den letzten Newslettern angekündigt, wird das AMS abgeschaltet und das Lead Management in Salesforce integriert. Das bedeutet für Sie, dass sie nur noch ein System für die Bearbeitung von Leads und Kommissionen nutzen müssen. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Lead Management bereits in einer Pilotphase mit mehreren Studios final getestet und weiter optimiert wurde. Daher werden wir ab der Kalenderwoche 20 mit dem schrittweisen Ausrollen des Systems auf alle Partner beginnen. Da Sie schon Salesforce nutzen, ist lediglich eine kleine Anpassung der Schnittstelle notwendig. Falls diese noch nicht umgestellt wurde, kommt Mischa Rogov zeitnah auf Sie zu. Für einen reibungslosen Übergang werden zudem Schulungs- und Feedback-Termine angeboten. Wir empfehlen allen Nutzern, die bisher das AMS bedient haben oder zukünftig für die Bearbeitung der Leads zuständig sein werden, an den Schulungen teilzunehmen. Die optionalen Feedback-Termine bieten Ihnen die Gelegenheit, Fragen zu stellen und Verbesserungsvorschläge einzubringen. Die Schulungstermine finden immer montags und donnerstags von 10:00 bis 11:00 Uhr statt, die Feedback-Termine an denselben Tagen von 16:00 bis 17:00 Uhr. Alle relevanten Informationen und die Teilnahme-Links zu den Terminen finden Sie hier. Zusätzlich werden Sie Outlook-Termine als Erinnerung erhalten. Der erste Schulungstermin erfolgt am Montag, den 13.05. Der Preis wird sich wie angekündigt ab dem 2. Monat der Nutzung von Salesforce inkl. Lead Management von 90€ auf 99€ erhöhen. Der Preis für das AMS in Höhe von 23€ entfällt. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Ansprechpartner für alle Themen rund um Salesforce: Mischa Rogov Ansprechpartner für alle Themen rund um Lead-Generierung: Florian Carlberg Viele Grüße Ihr Küche&Co-Team
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