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Auszeichnungen und Awards

Kundenservice steht bei Küche&Co an erster Stelle

Der Küche&Co-Service ist so vielseitig wie seine Kunden. Kundennähe ist für uns ein Muss. Denn der Kauf einer Küche setzt Vertrauen und eine hochprofessionelle Beratung und Abwicklung voraus. Wir sind immer für unsere Kunden da und bieten Serviceleistungen auf höchstem Niveau.

Ausgezeichneter Service: Kunden sind mit dem Service von Küche&Co sehr zufrieden

Service-Champions 2016: Zum 6. Mal in Folge Branchensieger

Küche&Co ist der „Service-Champion“ unter den Küchenfachmärkten. Beim größten Service-Ranking Deutschlands setzte sich das Unternehmen gegen neun Mitbewerber durch und sicherte sich zum sechsten Mal in Folge den Titel „Branchensieger unter den Küchenmärkten“. Damit steht Deutschlands größtes Franchisesystem für den Einbauküchenfachhandel seit 2011 an der Spitze des Rankings und trägt weiterhin den Titel „Service-Champion Gold“. › Mehr Informationen zum Ranking der Küchenmärkte

Sechsmal Service-Champion in Folge!

Küche&Co ist Branchensieger unter den Küchenmärkten

In Deutschlands größtem Service-Ranking hat Küche&Co sechsmal hintereinander den Titel „Branchensieger unter den Küchenmärkten“ bekommen:

Seit bereits 6 Jahren dürfen wir uns in Folge über das Siegel „Service Champion“ freuen, das mit dem Ranking vergeben wird.

Die Tageszeitung „Die Welt“ verleiht die Auszeichnung jährlich in Kooperation mit dem Analyse- und Beratungshaus Service Value und der Goethe-Universität Frankfurt. Zusätzlich durften wir in dem Ranking 2013, 2014, 2015 und 2016 eine branchenübergreifende Auszeichnung in Gold entgegennehmen, die die ersten 200 aller 2.615 bewerteten Unternehmen prämiert. Knapp 70 Prozent der befragten Kunden äußerten sich positiv über die Serviceleistung, Küche&Co erreicht damit Platz 61. › Mehr Informationen zum Service-Ranking

Testsieger in der Beratung im DtGV Verbrauchertest

Küche&Co ist Testsieger in der Studie "Küchenstudios 2016"

Im Rahmen eine unabhängigen Verbrauchertests unter 10 Küchenhändlern im Auftrag der DtGV Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH in Kooperation mit N24 wurde die Service- und Beratungsqualität 10 großer Küchenstudio-Filialisten untersucht.

Küche&Co überzeugt mit der Bestnote 1,7 und 90,0% Zielerreichung und geht damit als Testsieger der Studie "Küchenstudios 2016" hervor. Bereits zum zweiten Mal in Folge sicherte sich Küche&Co Bestnoten.

In einem Mystery Shopping Test und einem Fragenbogen mit insgesamt 55 Fragen wurden neben der Beratungsqualität auch der Service und das Erscheinungsbild. Die Ergebnisse der Studie sind in dem › N24-Video zusammengefasst.

 

 

Golden Award für die KüchenInnovation des Jahres

Kochprofis-Küche ausgezeichnet

Küche&Co gewinnt den „Golden Award – Best of the Best“ für die Kochprofis-Küche und wurde mit dem Preis „KüchenInnovation des Jahres® 2016“ geehrt. Die Auszeichnung erhielt die Kochprofis-Küche, die gemeinsam mit RTL II Kochprofi Ole Plogstedt („Die Kochprofis – Einsatz am Herd“) entwickelt wurde. Im Mittelpunkt der Bewertung standen die Kriterien Funktionalität, Innovation, Produktnutzen und Design. Bereits zum 10 Jahr wird der Konsumentenpreis durch die Initiative LifeCare im Rahmen der Frankfurter Konsumgütermesse Ambiente verliehen. Die unabhängige Initiative hat sich zum Ziel gesetzt, die Bedürfnisse der Menschen in der Gesellschaft aufzugreifen und deshalb die Entwicklung von innovativen, hochwertigen und verbrauchernahen Produkten zu unterstützen.

DFV-Franchise Marketing Award für die Kochprofis-Küche

Küche&Co gewinnt DFV-Franchise Marketing Award

Großer Erfolg für Küche&Co: Mit der Marketing-Kampagne rund um die Kochprofis-Küche hat Deutschlands größtes Franchiseunternehmen für den Küchenfachhandel erstmals den DFV-Award 2016 im Bereich Marketing gewonnen. Der Deutsche Franchise Verband (DFV) zeichnete beim Franchise-Forum am 11. Mai 2016 in Berlin Unternehmen aus, die außerordentliche Leistungen erzielt und die Franchisewirtschaft dadurch als Botschafter erfolgreich repräsentiert haben.

In diesem Jahr geht der DFV-Franchise Marketing Award an Küche&Co für die Marketing-Kampagne zur Kochprofis-Küche. Küche&Co hat die Kochprofis-Küche gemeinsam mit Franchisepartnern, RTL II-Kochprofi Ole Plogstedt („Die Kochprofis – Einsatz am Herd“) und Experten von Bosch für ambitionierte Hobbyköche entwickelt.

 

Nummer eins beim Kundenservice!

Küche&Co wird beim 2014 FOCUS-MONEY Test mit Bestnoten bewertet

In Sachen Kundenservice ist Küche&Co die Nummer eins. Das hat eine die Studie von DEUTSCHLAND TEST und FOCUS-MONEY ergeben. Unter der Überschrift „Die besten Küchenanbieter“ hat das Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY elf Küchenfachhändler und fünf Möbelhäuser in Deutschland testen lassen. In der Kategorie „Bester Kundenservice“ hat Küche&Co den ersten Platz belegt. Mit der Gesamtnote „sehr gut“ darf sich Küche&Co jetzt gemeinsam mit drei anderen Wettbewerbern „Top-Küchenanbieter“ nennen. Beim Kundenservice landete Küche&Co auf Platz eins, aber auch in den anderen Kategorien von der Beratung über die Montage und das Sortiment bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis spielt Küche&Co in der ersten Liga. Im Preis-Leistungs-Verhältnis etwa schafft es Küche&Co als beste Küchenstudio- Kette mit einem sehr gut auf den zweiten Platz.

FOCUS-MONEY Test

25 Jahre Einbauküchenkompetenz

Ihr professioneller Küchenpartner seit 1989

Seit 25 Jahren steht Küche&Co für erstklassigen Service und exzellente Qualität in Sachen Einbauküchen. Damit überzeugen wir unsere Kunden mit individueller Beratung, umfassendem Service und qualitativ hochwertigen Einbauküchen „Made in Germany“ bereits seit 1989.

Küche&Co ist zertifiziertes Vollmitglied beim Deutschen Franchise-Verband

Branchensieger unter den Küchenmärkten

Küche&Co ist Vollmitglied im Deutschen Franchise-Verbandes e.V. (DFV) und trägt seit April 2011 im Branchenverband das DFV-Gütesiegel. Die Auszeichnung  weist als objektives Zertifikat die Seriosität des Franchisegebers nach und gilt somit als Qualitätssiegel für hervorragende Franchisearbeit nach den Richtlinien des DFV. Beim Systemcheck werden unter anderem der Franchisevertrag und das Franchisehandbuch, das Systemkonzept sowie die Produkte und Leistungen des Systems bewertet.

Deutschen Franchise-Verbandes e.V. (DFV)

Küche&Co erhält den F&C AWARD GOLD

Franchisepartner vergeben Bestnoten im Rahmen des Qualitätschecks

Die von der neutralen Bewertungsgesellschaft „Internationales Centrum für Franchising und Cooperation“ (F&C) durchgeführte Studie weist die hohe Zufriedenheit der Küche&Co- Franchisepartner nach. So vergaben die Partner bei der Frage nach der globalen Zufriedenheit auf einer Notenskala von eins (sehr zufrieden) bis sieben (sehr unzufrieden) die Note „gut“ und haben bzgl. der Bewertung ihrer täglichen Arbeit einen Benchmark aufgestellt.

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