Küche&Co informiert  Marketing-News kompakt       Liebe Franchisepartnerinnen und Franchisepartner, nachfolgend finden Sie Informationen über folgende aktuelle Themen: ✓ Küche&Co ist zum 13. Mal in Folge als Service Champion ausgezeichnet ✓ Empfehlungen für die Benachrichtigung der Kunden während Ihres Urlaubs oder Ihrer Abwesenheit ✓ Neueröffnungen im Oktober Viele Grüße Ihr Küche&Co Team           Der Kunde im Mittelpunkt Küche&Co zum 13. Mal in Folge als Service Champion ausgezeichnet                 Bereits zum 13. Mal in Folge wurde Küche&Co heute als Service-Champion ausgezeichnet und ist wieder Nr.1 der Branche. Herzlichen Dank für Ihr großes Engagement - gerade in diesem herausfordernden Jahr eine besondere Auszeichnung! Das neue Siegel wird gerade im MediaShop hinterlegt. Im Download-Bereich (> Fensteraufkleber) kann also in den kommenden Tagen der neue Fensteraufkleber dann von Ihnen kostenfrei bestellt werden. In allen anderen Werbemitteln im MediaShop sowie im Web wird das Siegel entsprechend ebenfalls aktualisiert. Eine Aktualisierung der Signatur versenden wir separat in den nächten Tagen.   Zur Pressemitteilung           Empfehlungen für die Benachrichtigung der Kunden während Ihres Urlaubs oder Ihrer Abwesenheit                 Was müssen Sie tun, wenn sie einen Urlaub planen? Wenn Sie Ihren Urlaub oder eine längere Abwesenheit planen und Ihre Kunden darüber informieren möchten, teilen Sie dies bitte rechtzeitig Ihrem RVL mit. Der RVL wird die relevanten Daten an das Marketingteam weitergeben und sich um die Aktualisierung in den Stammdaten kümmern.   Wo wird die Abwesenheit angezeigt? Website - Die Informationen zur Öffnungszeit Ihrer Website werden automatisch aus den Küche&Co Stammdaten bezogen. Diese Informationen können Sie in den Stammdaten im Reiter "Außenauftritt" pflegen. Google – Beachten Sie, dass Google bei Abwesenheiten von mehr als zwei Wochen den Status Ihres Geschäfts auf "vorübergehend geschlossen" setzen kann. Dies lässt sich jedoch leicht durch eine kleine Änderung der Angabe der Urlaubszeit durch Sie oder den RVL beheben. Lassen Sie das Wochenende bspw. aus und plegen nur Mo-Frei als geschlossen. Facebook – Auch auf Facebook werden die Öffnungszeiten aus den Stammdaten automatisch übernommen.   Zusätzliche Maßnahmen zur Kundenbenachrichtigung während Ihrer Abwesenheit: Website: Sie haben die Möglichkeit selbstständig einen Hinweistext auf Ihrer Website zu platzieren. Zum Beispiel: "Liebe Kunden, vom XX.XX.XXXX bis zum XX.XX.XXXX machen wir Urlaub. Ab dem XX.XX.XXXX sind wir wieder wie gewohnt für Sie da!" Dies empfiehlt sich direkt am Anfang des Textes zu platzieren. So springt es potenziellen Kunden direkt ins Auge. Facebook/ Instagram: Sie können einen vorbereiteten Post kostenfrei aus dem Mediashop herunterladen, diesen anpassen und auf Ihren Facebook- und Instagram-Kanälen veröffentlichen. Eine Anleitung dazu finden Sie hier: Abwesenheitsempfehlung. Telefon: Sie können auch Ihre Anrufbeantworteransage anpassen, um Anrufer darüber zu informieren, ab wann Sie wieder telefonisch erreichbar sind. Studio: Bei längeren Abwesenheiten empfiehlt es sich, ein Plakat oder einen Zettel an Ihrer Studiotür anzubringen, um Kunden vor Ort zu informieren. Download der Empfehlung   Mediashop-Video           Küche&Co Allgemein Küche&Co wächst weiter                 Wir heißen die Küchenstudios Küche&Co Krems in Österreich und Küche&Co Schwedt bei Küche&Co willkommen: Küche&Co Krems an der Donau — Eröffnung fand am 6. Oktober statt Küche&Co Schwedt — Eröffnung findet am 13.Oktober statt         Folge uns Abbestellen             Herausgeber und Verantwortlicher Küche&Co GmbH - a member of the otto group Werner-Otto-Str. 1-7 22179 Hamburg Telefon: 040/64611185 Fax: 040/64617271 Email: info@kueche-co.de www.kueche-co.de Geschäftsansässig unter der vorgenannten Anschrift, eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Hamburg (HRB 58407); Umsatzsteuer-ID nach § 27a des Umsatzsteuergesetzes: DE 176663879, Steuernummer 27/640/00040. Impressum: www.kueche-co.de/impressum   Geschäftsführer: Herr André Pape & Herr Niels Jacobsen. Unsere komplette Auswahl an Küchen erhalten Sie in einem unserer Küche&Co-Studios in Ihrer Nähe. Der Vertrag zum Kauf einer Küche wird grundsätzlich im Küche&Co-Studio geschlossen. Alle Aufträge unterliegen den AGB, welche Sie vor Ort in unseren Studios ausgehändigt bekommen.